Service après-vente en Bosnie-Herzégovine

Nous avons un client en Bosnie-Herzégovine, il a acheté notre machine de découpe au jet d'eau en 2021, mais à cause du COVID-19, nous ne pouvons pas nous y rendre pour installer et déboguer la machine.Après que le client a installé lui-même la machine à jet d'eau sous notre direction vidéo, elle n'a pas été mise en service en raison de problèmes techniques.Cette année, la Chine s'est ouverte, notre ingénieur s'est rendu là-bas et a passé trois jours à l'installation après-vente, au débogage et à la formation du personnel technique, ce qui a rapidement résolu le problème et permis à la machine de fonctionner normalement.Notre support technique professionnel a été salué par les clients.

Ce client est à Sarajevo, en Bosnie-Herzégovine, leur usine a été construite en 2022 et produit principalement des maisons en bois écologiques qui peuvent être retirées dans la nature ou dans les montagnes en voiture. Ils utilisent notre machine de découpe au jet d'eau principalement pour couper le marbre et le carrelage. qui sont nécessaires à la décoration des maisons en bois pour la fabrication de plans de travail de cuisine et de carrelages.

Il s'agit d'une découpeuse à jet d'eau 5 axes de la série Max YCWJ-3742-L2565/MAX5, avec les paramètres ci-dessous :

-Axe de biseau (A) : ±45°

-Axe rotatif (C) : ±540°

-Précision du contrôle : ±0,01 mm

-Précision des angles : 0,01°

-Longueur de l'axe X : 2500mm

-Longueur de l'axe Y : 6500mm